공지사항

EVGA 신제품 판매에 관한 안내 사항

관리자 2020.09.22 11:54:06 조회수 1,375

 

 

안녕하세요, 이엠텍아이엔씨 EVGA.KR 입니다. 

 

EVGA RTX 30 시리즈의 경우, 국내에 아주 소량씩 입고가 되고 있습니다.

이와 관련하여 EVGA 제품을 기다려 주시는 고객님들께 불편을 드리게 되어 먼저 죄송한 말씀을 전합니다.

 

이에 EVGA 담당부서에서는 

입고와 관련된 내용이 확정이 되면 당 쇼핑몰 공지 사항에 해당 내용을 업데이트 해 드리고 있으며
해당 공지 사항을 꼭 확인해 주시길 바랍니다.

 

입고 물량이 많지 않은 관계로

재입고 알림 신청을 해 두신 고객님들께 문자로 안내 드리는 것 외에는 

카카오톡 알림 및 하드웨어 커뮤니티 공지는 생략될 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.

가장 빠른 입고 소식은 재입고 알림 신청을 신청 해 두시는 방법입니다.

 

 

1. 재입고 알림 신청은
제품마다 알림 신청이 따로 있습니다.

 

FTW3와 FTW3 ULTRA는 다른 모델입니다.

마찬가지로 XC3와 XC3 ULTRA 역시 다른 모델입니다.

제품마다 알림 신청이 따로 있습니다.

이 점 꼭 참고하시어 여러 제품의 알림 신청을 원하시는 경우 제품마다 알림 신청을 해두시길 바랍니다. (다모델 신청 가능)

 

 

2. 또한 많은 분들이 문의 주셨던 매크로 옵션에 관한 안내입니다.

 

해당 부분은

필수 옵션이 1개인 경우, 매크로 구매가 가능할 수 있다는 정보를 사전에 제공받아

필수 옵션 2개를 선택하도록 세팅된 점 양해 부탁드리며

이와 관련하여 EVGA 담당자가 사전 테스트를 진행했고 해당 부분에는 문제가 없었습니다.

 

다만, 오픈 시간에 트래픽이 초과되면서

옵션과 옵션 클릭 사이 딜레이가 생기면서 많은 분들께 혼선 및 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.

이와 관련하여 불편을 최소화하기 위해 다각도로 개선안을 찾고 있습니다.

 

 

 

문의주시는 마음, 진심으로 귀기울여 최선을 다하는 EVGA 되겠습니다.

감사합니다.

 

 

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