공지사항

EVGA GTX 1060 FTW2 GAMING, EVGA GTX 1080 FTW2 GAMING 메모리클럭 이슈에 대한 안내

관리자   2017.11.03 17:46:58
조회수 1,872

최근 EVGA 본사로부터 입고 된 제품 중 GTX 1060 6G FTW2 제품과 EVGA 1080 FTW2 제품의 메모리 클럭이

상품 페이지에 안내 된 것과 달리 아래와 같이 배송 되었습니다.


EVGA GeForce GTX 1060(6G) FTW2 GAMING(9Gbps)  ->
실제로 배송 된 제품의 메모리 클럭 8Gbps
EVGA GeForce GTX 1080(8G) FTW2 GAMING(11Gbps) ->
실제로 배송 된 제품의 메모리 클럭10Gbps 

 

좀 더 철저하게 입고 된 제품의 QC를 진행하지 못 하고, 고객님께 상품 페이지에 안내 된 것과 다른 제품을 발송해 드린 점 고개 숙여 사과 드립니다.

현재 당사에서는 EVGA 본사에 위와 같은 문제에 대한 재발 방지를 요청 하였으며 향후 EVGA 제품 QC 를 강화하여 이러한 불편을 다시 끼치지 않도록 하겠습니다.

 

실제 성능 차이는 크지 않으나 “EVGA” 와 “이엠텍” 을 믿고 제품을 구매하여 주신 분들께 실망을 안겨 드렸다는 점에서 송구스럽습니다.

현재까지 이와 관련하여 EVGA 본사 측의 구체적인 답변은 나오지 않았지만, 당사에서는 이슈가 발생 된 제품에 대해 환불 또는 교환을 진행 해 드리고자 합니다.

 

11월 이전에 EVGA GeForce GTX 1060(6G) FTW2 GAMING(9Gbps) 제품을 당사 쇼핑몰을 통해서 구매하신 분들은 향후 입고 되는
EVGA GeForce GTX 1060(6G) FTW2 GAMING(9Gbps) 제품으로 교환 출고 또는 고객님이 원하신다면 환불 처리 진행을 도와 드리겠습니다.

  

11월 이전에 EVGA GeForce GTX 1080(8G) FTW2 GAMING(11Gbps) 제품을 당사 쇼핑몰을 통해서 구매하신 분들은 환불 또는 3만원의 할인쿠폰을 추가 제공해 드리고자 합니다.(고객님 택일)

- EVGA GeForce GTX 1080(8G) FTW2 GAMING(11Gbps) 제품의 경우 현재 생산 된 제품이 없기 때문에 교환이 현재로선 불가함을 고객님의 깊은 양해 부탁 드립니다.

 

EVGA 제품의 공급이 원활하지 못한 가운데에, 어렵게 구매하신 제품의 성능과 직결 된 스펙과 관련한 이슈를 전해 드린 점, 고객 여러분께 다시 한번 사과 드립니다.
앞으로도 믿고 구매할 수 있는 “EVGA” “이엠텍” 이 될 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다

 

위 해당 절차는 11월 6일부터 고객님께 순차적으로 연락을 드리도록 하겠습니다.

 

 

감사합니다.

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